一言で自分の仕事を説明できない
「何をしている人ですか?」
この質問に、一言で答えられますか。
説明が長くなってしまう。
キャッチコピーが思いつかない。
エレベーターピッチができない。
多くの事業者が、この悩みを抱えています。
実は、良いワンライナー(一言メッセージ)には、明確な構造があります。
ワンライナーとは何か
結論から言います。
ワンライナーとは、「何をしている人ですか?」に対する、一言で伝わる答えです。
30秒以内で、相手の興味を引き、「もっと聞きたい」と思わせるメッセージです。
良いワンライナーには、3つの要素が含まれています。
ワンライナーの3つの要素
1. 問題(Problem)
顧客が抱えている問題を言語化します。
「〇〇で困っている」 「△△という悩みを抱えている」
相手が「そうそう、それ!」と共感できる問題を挙げることで、興味を引きます。
2. 解決策(Solution)
あなたが提供する解決策を示します。
「私は〇〇という方法で」 「△△というサービスで」
問題に対して、どうアプローチするかを伝えます。
3. 結果(Result)
解決策を使った結果、顧客がどうなれるかを示します。
「その結果、〇〇になれます」 「△△を手に入れられます」
顧客が「それは欲しい」と思える結果を描写します。
ワンライナーの公式
この3つの要素を組み合わせると、以下の公式になります。
「[問題]で困っている人が、[解決策]を使って、[結果]を手に入れるお手伝いをしています」
この公式に当てはめれば、誰でもワンライナーを作ることができます。
よくある誤解
❌ 「職種を言えばいい」
「Webデザイナーです」「コンサルタントです」では、ワンライナーになりません。
職種だけでは、あなたが「何を解決する人か」が伝わらないからです。
結果、「他のデザイナーと何が違うの?」という疑問が残ります。
❌ 「キャッチーなコピーが必要」
ポエムのような美しいコピーは必要ありません。
むしろ、シンプルで具体的な言葉の方が伝わります。
「混乱させれば、負ける」が鉄則です。
❌ 「一度作ったら完成」
ワンライナーは、反応を見ながら改善していくものです。
相手の反応が薄ければ、問題の設定が違うかもしれません。
興味を持ってもらえないなら、結果の描写が弱いかもしれません。
テストと改善を繰り返して、磨いていきます。
設計視点で考える
⭕ ワンライナーを設計する
良いワンライナーを作るための手順を説明します。
ステップ1: 顧客の問題を特定する
あなたの顧客が、最も強く感じている問題は何ですか。
質問のヒント:
- 顧客がよく口にする不満は?
- 顧客が「なんとかしたい」と思っていることは?
- 顧客が夜眠れなくなるほど悩んでいることは?
できるだけ具体的に、顧客の言葉で書き出します。
ステップ2: 解決策を言語化する
あなたは、その問題をどう解決しますか。
質問のヒント:
- あなた独自のアプローチは?
- 他とは違う方法論は?
- 顧客に提供する具体的なものは?
専門用語は避け、顧客にわかる言葉で表現します。
ステップ3: 結果を描写する
解決策を使った結果、顧客はどうなれますか。
質問のヒント:
- 問題が解決した後の状態は?
- 顧客の生活はどう変わる?
- 顧客が手に入れる感情は?
具体的で、顧客が「欲しい」と思える結果を描きます。
ステップ4: 組み合わせて磨く
3つの要素を組み合わせて、ワンライナーを作ります。
そして、以下の基準でチェックします。
- 30秒以内で言えるか?
- 相手が「もっと聞きたい」と思うか?
- 専門用語を使っていないか?
- 具体的でイメージしやすいか?
具体例で考える
コンサルタントの場合
❌ 伝わらないワンライナー 「経営コンサルタントです」
⭕ 伝わるワンライナー 「『毎月の資金繰りに追われて、本業に集中できない』という製造業の経営者の方が、3ヶ月で資金繰りの不安から解放されて、経営に集中できる状態を作るお手伝いをしています」
オンラインコース提供者の場合
❌ 伝わらないワンライナー 「Webマーケティングを教えています」
⭕ 伝わるワンライナー 「『SNSを頑張っているのに、売上につながらない』という個人事業主の方が、毎月安定して問い合わせが来る仕組みを作れるようになるコースを提供しています」
士業の場合
❌ 伝わらないワンライナー 「税理士です」
⭕ 伝わるワンライナー 「『数字が苦手で、どんぶり勘定になっている』という飲食店オーナーの方が、毎月の数字を見て経営判断ができるようになるサポートをしています」
ワンライナーの活用場面
ワンライナーは、様々な場面で使えます。
- 名刺交換のとき
- SNSのプロフィール
- Webサイトのヘッダー
- 営業トークの冒頭
- 紹介をお願いするとき
一度作っておけば、あらゆる場面で活用できます。
そして、ワンライナーをチームで共有すれば、全員が同じメッセージを発信できます。
映画の冒頭に学ぶ
優れた映画は、冒頭の数分で「これは何の映画か」を観客に理解させます。
『地獄の黙示録』のオープニングを見れば、すぐに「戦争映画だ」とわかります。
ビジネスでも同じです。
最初の接触で「これは何のサービスか」を即座に伝えないと、顧客は混乱して離脱します。
ワンライナーは、その「冒頭シーン」の役割を果たします。
一言で伝わるメッセージを作る
この記事では、ワンライナーの作り方をお伝えしました。
問題、解決策、結果の3要素を組み合わせることで、誰でも一言で伝わるメッセージを作れます。
コース「30秒で伝わるメッセージを作る」では、ワンライナーの作成と活用方法を詳しく解説しています。
「何をしている人かわからない」と言われる状況から脱却したい方は、ぜひご覧ください。
