損失回避の心理を活用し、「失敗」と「成功」のコントラストで顧客を行動に駆り立てる方法を学びます。
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レッスン5
ドナルド・ミラー氏が提唱したストーリーブランドの7つの要素を学び、顧客を惹きつけるメッセージの構造を理解します。
レッスン6
外的問題、内的問題、哲学的問題の3つのレベルで顧客の課題を理解し、心に響くメッセージを作る方法を学びます。
レッスン7
顧客に信頼されるガイドになるための「共感」と「権威」の2つの条件と、そのバランスを学びます。
レッスン8
