リスクを顧客から自分に移す原則を学びます。
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レッスン10
レッスン11
返金保証の設計方法と使い分けを学びます。
レッスン12
成果保証とサービス保証の違いと設計方法を学びます。
レッスン13
保証を効果的に見せる方法を学びます。
